专业技能
1. 洞察力:对社会需求和社会问题具有敏锐的感知能力,能够识别和分析复杂的社会问题。
2. 策略性行动:基于理论与实务模型,策划和实施针对需求和问题的解决方案,这些行动是经过深思熟虑的,而非随机应对。
3. 专业助人关系:建立和维护以目标为导向的专业关系,这种关系有明确的界限、责任和相互约定。
4. 科学性行动:运用社会调研方法、咨询技巧等,确保服务的实施基于科学和证据。
5. 理解与判断:深刻理解社会工作的守则,并在实践中做出符合的决策。
职业技能
1. 办公软件熟练度:掌握Office等基本办公软件,以及可能需要的中级软件如PS、AI等。
2. 文书能力:具备撰写清晰、专业文件的能力,这对于任何职业都是基础。
3. 自控力:在了解职场规则的基础上,自我管理,明确职责范围,既不过度承担也不逃避责任。
4. 自我保护:在复杂的职业环境中,学会保护自己,应用专业技能处理潜在的困境。
5. 追求合理报酬:在博爱精神与职业现实之间找到平衡,合理评估自己的劳动价值并争取应得的回报。
学习技能
无论是在校还是在职,持续学习是必要的,包括更新专业知识、技能提升和适应行业变化。
核心能力的深入理解
接纳与同理心:这是社工区别于其他职业的核心,意味着能够无条件接受服务对象,并深刻理解他们的感受和处境。
洞察力:不仅指对社会问题的敏感,也包括对服务对象深层次需求的洞察。
表达与沟通:有效沟通,确保信息准确传达,同时在交流中展现同理心。
社会工作专业人员需要综合运用专业知识、职场技能和个人素养,以科学和为基础,建立专业关系,解决社会问题,同时保持个人成长和专业发展。
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