一、常见试卷异常类型及处理原则

1. 印刷错误或缺失

  • 如试卷出现字迹模糊、错装、缺页等情况，监考人员应立即报告主考，经考区负责人批准后启用备用卷。
  • 启用备用卷需由主考和副主考共同签字确认，并记录异常情况。

    • 2. 自然灾害或突发事故

  • 因自然灾害（如地震、洪水）或突发公共事件导致考试无法正常进行，省级考试机构需报教育部批准后启用副题补考，补考时间由教育部统一安排。

    • 3. 泄密或舞弊事件

  • 发现试题或答案泄露、考场大面积舞弊等情况，应立即封存试卷并逐级上报至教育部应急处置工作组，经批准后宣布考试无效并启用副题。

    • 二、标准化处理流程

    1. 监考人员职责

  • 发现异常后，监考员需第一时间向考点主考报告，考生不得自行处理（如擅自离场、关闭考试界面等）。
  • 监考员应如实填写《考场异常情况记录表》，由两名以上工作人员签字确认。

    • 2. 考生应对措施

  • 考生遇到试卷异常（如题目缺失、印刷不清）时，应立即举手示意监考员，等待处理，不得私自传阅或讨论。
  • 因异常情况耽误的考试时间，经省级考试机构批准后可适当延长，但一般不超过30分钟。

    • 3. 技术系统异常

  • 对于电子化考试系统故障（如网络中断、设备死机），考生需保留操作记录，系统自动保存已答内容，待恢复后继续考试。
  • 若无法恢复，监考中心需审核后安排重考或调整评分方式。

    • 三、后续补救措施

    1. 启用备用卷或副题

  • 备用卷使用需严格审批流程，副题考试的组织、评卷与原考试标准一致。
  • 补考考生成绩单独评定，不影响原批次录取。

    • 2. 成绩与申诉处理

    考试期间试卷异常情况处理办法

  • 因试卷异常导致成绩争议，考生可申请复核答卷，省级考试机构需在30日内完成核查并答复。
  • 若考生对处理结果不服，可依法提起行政复议或行政诉讼。

    • 3. 责任追究与档案记录

  • 试卷异常涉及失职或舞弊的，相关责任人将面临行政处分或刑事追责，并记入诚信档案。
  • 考生因异常情况被误判违规，可通过申诉程序提交证据（如监控录像、证人证言）。

    • 四、预防与注意事项

  • 考生：考前检查试卷完整性，遵守考场纪律，异常情况仅通过监考员解决。
  • 考点：提前制定应急预案，配备备用卷和技术保障人员，定期演练突发情况处理。
  • 考试机构：加强试卷印制、运输、保管环节的保密管理，采用“变换卷”“卷卡合一”等技术降低泄密风险。

    • 引用来源：

  • 教育部《高等学校招生全国统一考试考务工作规定》
  • 国家教育考试违规处理办法
  • 初级会计考试异常处置案例
  • 电子化考试系统故障处理方案
  • 学术不端申诉指南

    • 如需具体考试类型的处理细则（如公务员考试、职业资格考试），可进一步查阅对应考试管理机构的规定。